Крупный автоперевозчик решил открыть новое направление – переезды офисов, квартир, домов, дач. Необходимо было придумать название, сделать фирменный стиль и вывести на рынок компанию по переездам.

Заказчик объявил собственное название - "Добровоз". Казалось бы, название – «два в одном». Два смысла – добро как «добрый» и добро как «вещи-добро». Само название отражало и образ заказчика - крупного мужчину, поклонника и знатока регби.

Проблема

Как только мы задумались об уместности этого названия, стало понятно – мы сражаемся на поле одного класса имен, типа "Газелькин", "Грузовичкоф", «Деликатный переезд», «Переезд-оф». Усугублялось это еще и обнаруженными 10-ю «добровозами» - от узбекской компании до «Добровоза 24»

Как оказаться над схваткой конкурентов?

Решение: выход в надсистему, где нет конкурентных названий.

Для этого надо выполнить минимум 4 условия:

1. Во-первых, нужно название, не избитое, всем известное. С другой стороны, употребляемое достаточно редко.
2. Во-вторых, название должно отражать главную функцию – перевозку грузов. И не просто перевозку, а чтобы клиента сказал – она быстрая, качественная, современная.
3. В-третьих, хорошо бы в поисковых запросах не обнаруживать компании с таким же названием.
4. В-четвертых, название на борту машины должно стимулировать желание узнать – «а кто это, чем занимаются?»

Какое название решает противоречие?

Решение – «Звездолёт»

И оно категорически не понравилось клиенту. Показалось ему несерьезным. Он считал невозможным произнести такое имя заказчику уровня госкорпорации. Мы понимали - название, например, - "Мостранспереезд", более понятно заказчикам такого рода. Выдвинули аргумент - пока нас нет, тот же «Газпром» закажет переезд офиса у несерьезно звучащих, и при этом, известных «Газелькина» или «Грузовичкофа».
Ключ к ощущению солидности – правильная известность!

Главный наш аргумент против «Добровоза» – его раскрутка в разы дольше предложенного. И требует десятикратных маркетинговых усилий на создание образа марки. «Звездолет» однозначно ДРУГОЙ, - значит, сразу обратит на себя внимание сам.

Хотите потратиться? – «Добровоз»
Не проиграть и стать заметным через месяц-полтора? – «Звездолёт».

И, главное: название «Звездолёт» не придумано – оно ВЫЧИСЛЕНО.

Мы понимали, - с 95% вероятностью заказчик потеряет на «бесконечном сериале» по раскрутке «старика Добровоза». А наше решение сразу обратит внимание как на название, так и на разрисованные автомобили. И оно экономит деньги на раскрутку.

Почему название, класса «Звездолет» оптимально подходит для решения задачи выхода на рынок?

Пять причин.

1. Звездолёт – ВЕСОМАЯ конструкция – после Звездных войн он точно не Грузовичков.

2. Изначально – ЗВЕЗДА – это высшее проявление – Аллея звёзд. Звёздность.

3. Звездолёт – это уже наверху, сверху, над схваткой. Звезда переездов.

4. Слово «Звездолёт» приковывает внимание сразу. Оно не общеупотребительное – как часто в день вы слышите это слово?

5. Слово «Звездолёт» не занято. Не встречается среди магазинов, а тем более перевозчиков. Нет сайтов.

Фоносемантика слова: Звездолёт - СИЛЬНЫЙ.

Звездолет – это большое, современное сооружение с продуманной логистикой.

Создает ощущение быстрого, высокотехнологичного, квинтэссенция новейших наипоследнейших космических технологий.

- На чём повезешь?
- На звездолёте!

Итог

Клиент заморозил выход проекта «до лучших времен».

Наш кандидат баллотировался на пост мэра впервые. Николай Фролов, ректор Запорожского национального университета, сразу попал под атаку противников. Административный ресурс оппонентов позволил «перекрыть кислород»: реклама Фролова блокировалась в СМИ, а глава штаба был избит и попал в больницу.
Был применён приём "Возглавить наезды". По 3-м радиостанциям передавались ролики с "инструкциями по борьбе с ректором". Слухи оппонентов доводились до абсурда. Ректор украл автобусы? Да, украл, а ещё закопал в огороде и заставлял студентов поливать маслом чтобы не заржавели.
В Запорожье проблемы с экологией - промышленность. Повесили белые ленты на деревья с надписями "Деревья за Фролова. Мы хотим дышать."
С дорогами в городе тоже проблемы. Надписи на асфальте "Асфальт за Фролова. Я мог бы быть чище, если бы не выбросы", "Уж очень ремонта хочется". "Транспорт за Фролова" - наклейки на автобусных остановках.
Были сделана песня «Гимн свободы», узор вышиванки Запорожья от Фролова и ещё с десяток нестандартных приёмов.
С такой рекламой оппоненты не смогли бороться.
Итог: Фролов обошел 15 кандидатов и занял второе место после
ставленника донецких олигархов.
Для сравнения: бюджет главного конкурента только на промофутболки, кепки и палатки был $300 000. Он же выкупал весь прайм-тайм на ТВ и устроил концерт BoneyM, где сам выступил с речью перед горожанами. Наши затраты на всю рекламную компанию были сравнимы с ценами на промофутболки и кепки конкурента.

Наш кандидат - Галина Булавка.
Бюджет стремиться к 0.
Экспресс-работа:
- Позиционирование программы кандидата
- Постановка выступлений
- Флаеры с символической булавкой и слоганом "Приколись"
- Заметные с километра рекламные щиты кандидата. Применили технологию eye-стопперов.
Итог: Галина заняла второе место и получила руководящую должность
в администрации города. В 2015 г. Ирина стала и.о мэра Днепропетровска.

Самый лучший PR - это дела.
Сделали от имени кандидата "Бригаду добрых дел".
В г. Северск Донецкой обл. не было света и тепла, а улицы заливало из прорванных труб.
Две недели работала бригада электриков и водопроводчиков. Восстановили отопление и электро- и теплоснабжение города. Запустили передвижной стоматологический кабинет - бесплатно лечили зубы. По домам ходил телевизионный мастер и восстанавливал телевизоры. Шума вокруг этого специально не создавалось. Люди сами спрашивали откуда всё это - и тогда "по секрету" им сообщалось что это наш кандидат. А информация расходилась сама.
Итог: победа с 82% голосов.

Кандидат - Виктор Семенович Плескачевский.
Что сделано:

• Создание имиджа кандидата
• Подготовка к публичным выступлениям
• Программа продвижения

Результат: победа.

Кандидат - Зубков Виктор Алексеевич.

• Персональная подготовка Кандидата к публичным выступлениям
• Подготовка текстов публичных выступлений Кандидата
• Создание нестандартных акций с минимальными затратами .

Например: Старый состав "Зенита" ездил с кандидатом по городам области и играл с местными командами. На основе гимна "Зенита" был сделан гимн кандидата. Болельщики "Зенита" стали бесплатными агитаторами.
Результат: кандидат не стал губернатором. Однако вскоре был приглашен в Правительство
России.
В 2001—2007годах— руководитель финансовой разведки России. С 14 сентября 2007 года по 7 мая 2008 года — Председатель Правительства Российской Федерации

Кандидат - Грибов Владислав Александрович. Выходец из группы "Вымпел", москвич.
Выборы представителя от Магнитогорска в Госдуму.
Москвич в Магнитогорске - это сразу провал. Москвичей нигде не любят. Плюс давление
местных власть предержащих. Как быть?
Решили - создаём имидж «разведчика Грибова». Используем контр-стереотипный ход – на 80% хвалим Кандидата, а в конце 20% ролик – его «приопускаем».

Ролики на радио:
Юстас-Алексу. Из достоверных источников Разведчик Грибова. Знает 3 языка и не любит когда обижают детей и женщин. А кто любит?

Серия подобных роликов была запущена по местному радио.
Рост рейтинга кандидата составлял 1% в день - аномальный показатель. Приехали оппоненты и стали предлагать как-то договариваться.
Это не прошло бесследно. Через 2 недели оппонентам удалось через суд снять Грибова с
предвыборной гонки.

Наш кандидат - Николай Катеринчук.
Экспресс-работа:
- Позиционирование программы кандидата
- Постановка выступлений
- Тренинг кандидата
- Тренинг агитаторов
- Отработка диверсионных действий конкурентов

Пример: штабом Кандидата были закуплены места на световых боксах (ситилайтах). Они были сделаны из прозрачного пластика, куда вставлялись плакаты кандидата. Они стояли на разделительных газонах в центральной части дороги. Конкуренты и днем и ночью руками нанятых маргиналов закрашивали из баллонов нашу рекламу. Специальная бригада растворителем отмывала краску. Стекла ситилайтов мутнели и арендодатели-владельцы предъявили претензию штаба Кандидата за «порчу имущества», Было предложено воспользоваться приемом из ТРИЗ «Сделать заранее». В момент замены рекламы заранее протирать ситилайты водой с Fairy. Они становились скользкими и краска на них не держалась. Времени стереть и нанести заново у оппонентов не было. (Сегодня мы бы предложили жидкость WD 40).

Работа по постановке агитации и обучению агитаторов.
Результат: самые заметные агитаторы по мнению жителей города.

Кандидат - Алёна Репета, руководительница женской организации "Дия".

• Персональная подготовка кандидата
• Подготовка агитаторов
• Подготовка речей по технологии "Стандарт нестандартной презентации"

2010 г.,
Лотерея в аэропорту "Шереметьево".
Цена билет - $300.
Приз за первое место - $ 1000 000
За второе - Mercedes 230
Третье место - ничего.

Проблема - отдал $300 и проиграл. Потеря большая. Как оправдать её?
Покупатели - люди статусные, быть проигравшими им не к лицу.
Как быть?
Вознаграждение может быть материальным и моральным.
Дешевле всего моральное.
Создаём Книгу золотого инвестора в Шереметьево.
Нет проигравших - есть вошедшие в Книгу, Золотые инвесторы.
О том, что человек стал Золотым инвестором он получает красивое уведомление по почте.

На рынок России надо вывести новый строительный интернет - супермаркет.
Надо пригласить под «его крыло» строительные интернет-магазины.
Задача состоит в определении привлекательного как для конечного пользователя, так и для строительных интернет-магазинов ключевого отличия проекта. Нужно явно отстроиться от существующих порталов родственной тематики.

Заказчик обозначил желаемое позиционирование проекта как «Amazon в области строительства»

Проблема

Десятки строительных интернет-порталов создают ощущение «да этих интернет магазинов просто пруд-пруди».

Решение

Для решения задачи мы применили один из инструментов ТРИЗ – «девятиэкранный системный оператор».

При определении базового квадрата позиционирования «Вы – кто?» появилось ощущение - компания явно метит на роль «Строительного Интернета». То есть, готова стать надсистемой для строительных интернет-порталов. Понятно, интернет как открытая система не не имеет специализации. А мы работаем с людьми - им хочется как-то структурировать этот объем предоставляемой интернетом информации. Так в своё время появилось разговорное - «Интернет для взрослых». Понятие «Строительный Интернет» сразу отвечает на вопрос «А вы кто?».

Однако, Заказчик сказал – мы еще не готовы так назваться. Не представлены услуги архитекторов-дизайнеров и аналитика.
И мы ушли искать отличие портала в «подсистему». Стали искать отличия не всей системы, а её элемента (подсистемы).

Именно здесь мы нашли ключевое преимущество – система поиска.

Сформулировали первое позиционирование – точный поиск материалов для ремонта и строительства. Еще раз посмотрели ассортимент – от кисти до краски, от доски - до готового блока.

Тут же окончательно сформулировали полное название проекта Заказчика: Служба Точного Поиска «ОТ-и-ДО»

Итог:

Получили отстройку(гиперссылка) на фоне конкурирующих порталов не по «широкому-широчайшему ассортименту», а по отличительному признаку проекта, «заточенного» под запросы о материалах для строительства и ремонта – Служба точного поиска «ОТ-и-ДО».

На рынок России надо вывести корейские женские прокладки Hammings. Их отличие – честная натуральность. Экстракты пяти натуральных трав в составе прокладок идеальны для женщин своей функциональностью в критические дни.

Предполагалось участие в выставке. Требовалось правильно позиционировать прокладки.

Задача

Название у прокладок уже было. Явных противоречий с Заказчиком в понимании продвижения не возникло. Полное доверие. Оставалось только вычислить позиционирование.

Решение

По мере изучения состава прокладок стало ясно - растительная «начинка» просто подразумевает название «фитопрокладка».
В интернете нашли такой класс прокладок. Название «фитопрокладка» оказалась не эксклюзивно.

Однако,

Мы предложили понятие «женская фитогигиена», предложив новый класс в сегменте женских гигиенических средств.

Итог:

Мы вышли на выставку со слоганом «Женская фитогигиена из страны утренней свежести!»

Карелия. Наша команда приехала за 26 дней до выборов. Мы проигрывали соперникам по всем параметрам. Фонд нашего кандидата уже был израсходован и значит все рекламные ролики должны были идти без его фамилии. Содержать примерно такие строки: "Да здравствует человек! Ну, вы догадываетесь, о ком мы говорим".
Со стороны нашего кандидата, Сергея Катанандова, бывшего мэра, работало несколько команд: штаб, психологи-аналитики, добровольные помощники.
Кампания велась уже четыре месяца, и, слава Богу, не было сделано грубых ошибок. Больших достижений тоже не было. Была стандартная подача в СМИ - "наш кандидат самый кандидатистый кандидат из всех кандидатов". И к моменту нашего появления, действия конкурентов привели к стремительной потере рейтинга. Всего баллотировалось 6 кандидатов. Реальных претендентов было двое - наш кандидат и действующий глава
правительства.
Со стороны основного оппонента работала команда из Москвы. Главное направление ее работы - постоянная дискредитация нашего кандидата с лёгким "ляганием" конкурентов. Для этого было развернуто 40 тиражей двух многостраничных бесплатных газет. Надо отметить - доставлялись они очень исправно в почтовые ящики всей республики. Особенно этому были рады сельские жители - они давно забыли, что такое почта, и прочитывали все приходящее от корки до корки. На страницах этой прессы наш кандидат из всеми уважаемого мэра превратился в отвратительного типа: главу местной водочной мафии, гонителя белорусов и украинцев, притеснителя коренных жителей республики, гомосексуалиста-бабника, наркомана-алкоголика. Создателей этих опусов не смущал взаимоисключающий характер двух последних обвинений. Однако... принцип "врите больше - что-нибудь да останется" -таки оказался эффективным. Даже устойчивый электорат нашего кандидата стал нервничать и сомневаться.
Мы столкнулись со 150-ю самыми грязными слухами о нашем достойном кандидате. Пришлось их отрабатывать. Например, использовали прием, с условным названием "хочешь разрушить вредные действия - возглавь их".
Известная ещё при социализме управленческая истина "хочешь разрушить пьянку - возглавь её". И мы сделали несколько видеороликов, где все вредные нам слухи подавались как некие рекомендации "из центра" нашему оппоненту. Конкуренты запустили информацию, что наш кандидат выступал за изгнание белорусов и украинцев из Карелии. От напряженности
национальных вопросов в нашей стране в неё сразу же все поверили. Мы сделали ролик: "Карелия - главному. Техника предвыборной борьбы: Скажите, что после победы ваш конкурент закроет рынки, выгонит белорусов и украинцев. Повысит цены на хлеб, водку и тренажеры "Кеттлер". Банзай".
Такого плана было 65 роликов. Кроме того, мы применяли приём "доведение
до абсурда" любого негатива, типа "Говорите - убил? Более того - убил и съел!"
Мы оперативно отрабатывали новую дезинформацию о нашем кандидате. Причем делали это в течении каких-то часов после ее поступления. Для этого использовались аудиоролики в FM-диапазоне. Нашей задачей было - "накрыть" Петрозаводск. Карелия слушала нас меньше. Петрозаводск - это три четверти населения Карелии... А победы делаются в столицах. И мы активно использовали видеоролики.
Стратегически мы выбрали путь белого PR. И к нападению конкурентов относились скорее с юмором, чем с праведным гневом. Мы выглядели позитивнее, в глазах избирателей. И именно здесь пришлось объяснять людям, "что такое хорошо и что такое плохо".
У людей в рутинной повседневности "каша в голове". Они верят, с одной стороны в невозможные вещи, а с другой - не верят совершенно очевидному. И наша задача как политтехнологов - показать эти критерии. Например, "работал - показывает результат, не работал - занимается чернухой". Через некоторое время люди начинают говорить, мол, поливает грязью, значит, не работал, показать нечего. А у нашего кандидата с делами было как раз все в порядке...
На этом и выиграли.
Итог: Катанадов с 1 июня 1998 года по 30 июня 2010 года — высшее
должностное лицо Республики Карелия.

Одесса, мебельная фирма.
Заказчики интересовались что бы сделать для рекламы мебели в кинотеатре, которым владели их друзья.

Разговор начался про стандартную чушь. Мол, можно расположить буклеты на столах, транспаранты, постеры, календари и видеоролики на экранах в фойе.
Фигня и стандартное "развод" клиента на бабки. Работает, конечно, но не за те деньги.

В этой задаче возникает желание показать рекламу на экране кинотеатра в зале.
Что здесь здорово - весь зал вынужден смотреть твою рекламу - пульта под рукой нет, не переключишь. Рекламный блок не превращается в братскую могилу рекламодателей. Все хорошо, но есть проблема зрителя: "Я заплатил деньги за "посмотреть кино", а не за "посмотреть рекламу".
Но..
Какую рекламу спокойно переносит зритель?
Правильно, анонсы будущих фильмов. Тогда почему же наша реклама мебели его не устроит??
А потому что она никак не связана с тем, что сейчас будет происходить на экране.
Что делать?
Правильно - связать нашу рекламу с фильмом, который будет сейчас показан. То есть, представим себе ролик.

На экране директор мебельной компании смотрит в глаза зрителям.

Голос:
"Собрались?!
Посмотреть фильм?!
"6-й день"?
Правильно. Занятный фильм. Шварц, как всегда, на высоте, а ведь ему далеко за сорок. Но я не об этом. Будут показывать его дом, обратите внимание, - у него кухонный стол от компании "Италэкс". А захотите посмотреть всю линейку - заходите к нам в "К-мебель"
Я, Игорь П., директор фирмы. Ну, Вы знаете - Комарова 13, "К-мебель". У нас еще телефон такой простой - 32-33-45.
Удачного просмотра!"

"Ну и как? - спросил я, - Как идея?" Они зашевелились - похоже, им понравилось.

"Пойдет идея?"
"Да-да", - ребята кивали.

"Дрянь идея - Вы же на съемках разоритесь!"

А что делать?
Дробить.
Чего дробить-то?
Изображение и звук. Оставляем изображение, а звук каждый раз делаем новый. В зависимости от фильма. Весь креатив сводится к созданию аудиороликов. В разы дешевле, чем полноценный заново снятый рекламный ролик.

Заказчики обрадовались...

"Дрянь идея!"

Но почему?
Новый текст не будет совпадать с артикуляцией.
Что делать? - спросили обескураженные директора.
Дробить. Например, изображение.
Исказить изображение как это делали веб-камеры прошлого века.
И тут уж точно не до артикуляции.
"Все хорошо. - заказчик засомневался, - Но не будет ли странновато выглядеть мое выступление?"
"Конечно, будет, если Вы не произнесете, что-то типа, "понимаю, что выгляжу несколько странно, - а что же вы хотите?! Дороговато каждый раз ролик переснимать..." - публика лишний раз хохотнет..."

"Не, - сказал заказчик, - Все же не хотелось бы..."

Тогда можно пойти по пути - "не стой под стереотипом". Вы смотрите молча в зал с экрана, а за кадром "звучат" Ваши мысли. Тот же текст, только безо всяких артикуляций. Надо только весомо поглядывать на зрителя с экрана.

Тут оживился другой директор и поинтересовался, а как быть, если в фильме нет мебели из ассортимента "К-мебель". Нет проблем, - в тексте высказывается, что, мол, единственным недостатком фильма является отсутствие итальянской мебели из магазина "К-мебель". Да и вообще, после решения всех подзадач, остается просто снять пару-тройку вариантов и переозвучивать материал к каждому новому фильму. Надо только найти общие черты у фильма и магазина.

Дело закончилось контрактом на рекламный консалтинг.

Украина, город Артёмовск. 2002 г.
Девушка, 25 лет, лейкемия. Сыну 3 года, муж - пожарный.
На лекарства каждый месяц нужно $ 2700 - 4500 гривен.
Откуда такие деньги у простых людей?

Был выход на ТВ - помог кандидат в мэры города.
Ну и что? Население города - 100 000 человек. $100 считается большой зарплатой - это 1600 гривен.
Нет у людей денег. А человек умирает. И как быть?

Ситуация тупик - и морально и профессионально.
Решили делать ролик для ТВ. Из болезни девушки сделали бренд. А как денег попросить у людей? По копейке просить - не наберём, много попросить - не дадут.
Противоречие. А чем люди делятся в трудную минуту? Едой, хлебом. Есть решение!

В конце ролика говорим: "А дать нужно всего 1 гривну - цену батона хлеба".

Ролик разошелся по всей Украине. Позже поставили банки для сбора денег в людных местах - местные власти обеспечили сохранность. Девушка жива до сих пор.

Одна винная компания поставила задачу придумать центральную идею стенда: "Провести дегустацию, но без толпы. Угостить всех, но расход вина минимальный. Все выпивают, но бардака на стенде нет. Стоим открыто, но подходят только специалисты".

Как это сделать? Начался мозговой штурм. Исходили из того, что профессионалам достаточно несколько капель вина для пробы.

- Тогда палец в вино?!

- Не гигиенично.

- Поставить в стакан с вином зубочистки?

- Но они дают привкус дерева.

- Пластмассовая плоская ложечка?

- Не меняет вкус, но вина слишком мало.

Переформулируем. Нам нужен "виноудержатель"!

- Что для этого подойдет?

- Трубочка! Зажал пальцем - и в рот. Непривычно? А как виноделы пробуют вино? Оказывается, длинной стеклянной трубочкой из бочки наливают вино в стаканчик! Эврика!

Но как напомнить посетителям выставки, что пробовать трубочкой вино - это традиция?

В небольшую псевдобочку вставляется закрытый крышкой с отверстиями сменный стакан с вином. В боку бочки - сквозная дырка, за ней свеча, чтобы был виден цвет вина. Рядом плакат, на котором винодел достает вино стеклянной трубочкой из бочки. Все условия соблюдены: профи останавливаются, алкаши обходят стороной (мало вина), трубочки не создают мусор, расход - минимален.

Сеть салонов продаж "Стильные кухни".
Работаем технологию продаж в торговом зале. Анализ показывает: 9 из 10 действий продавца вредят продаже. Нервируют покупателя.

И первое из них - приветствие. Заходит в салон посетитель и получает фальшивую улыбку и "Здрасьте! Чем вам помочь?" или что-то в этом духе.

Напрягается. Идёт меж шкафчиков и вытяжек. "Что подсказать?", "Будут вопросы - я рядом" и ещё десяток непрошенных реплик.

Вернёмся к приветствию - как быть? Противоречие: не здороваться нельзя и поздороваешься - плохо. Как бы так здороваться и не здороваться одновременно.

А очень просто: кивок и шаг назад. Кивок - поклон - все понимают. Шаг назад - значит продавец не набросится с "продающими" фразочками, а даст спокойно походить по салону. Эффектное решение? Нет. Эффективное? Да. Из таких "мелочей" в продажах, организации салона и рекламе сложился рост продаж "Стильных кухонь" в 8 раз.
А технология продаж в торговом зале дала скромный 1,5 - 2-х кратный рост продаж.

Водочный завод. Новая водка не пошла: выстрадали рецепт, спустили на рекламу вагон денег. Склады ломятся, а покупателя не заманить.

Решаем частную проблему: сотрудники пали духом. Намучались с новым продуктом и возненавидели трудное дитя. Не верят в него и стараться для него не хотят. А дети требуют внимания и ласки.

Решилась задач внезапно просто: тренинг по созданию текстов, деловых и рекламных. Два дня сотрудники писали рекламные тексты завода и новой водки. То катаясь со смеху, то засиживаясь до полуночи.

Обнаружился эффект: поработав над рекламными текстами компании люди начинают воспринимать её как своё детище. Вспоминают преимущества, одухотворяют эпитетами.
И видят: а ничего себе наша компания, есть чем гордится. Блестят в руде алмазы.

А тренинг по деловым текстам - вот он.

5 типичных отмазок внедрять простые решения:

1. Так никто не делает - а я чего выделяться буду.
2. Слишком просто. В кино не так: инопланетяне, Бэтмена и кольцо всевластия.
3. Тут мы отрежем, а тут подправим - и вместо "Все течёт и все изменяется" получилось "Всё течёт и всё из меня".
4. Это всё мелочи, подайте что-то посолидней. Хотя бы звездолёт.
5. Этого же нет в учебниках/на MBA не проходили/учёные не доказали...

Закон идеальности в ТРИЗ гласит: идеальная система - которой нет, а функции её выполняются. Оказывается, есть идеальные фитнес-тренер.

В фитнес-клубе Miltronic тренером выступают сами тренажеры. Они объединены в компьютерную систему и знают параметры тренирующегося. Поэтому сами регулируют его нагрузки по программе тренировок и следят за прогрессом и здоровьем.
Тренажер сам выполняет функцию тренера. Идеально!

Есть идеальное решение для желающих бесплатно постройнеть и излечиться. Стереотип подсказывает: сейчас будет реклама очередного БАДа. А нет. Средство из другой оперы.
Называется голод.

Идеальное решение обратно стереотипным. Всё наоборот. И сплошной вред экономике. Болен? Не ешь, не пей и не покупай лекарств. Но стереотип шепчет: несерьезно это да и как это - не есть? И не помогут доказательства: лечится даже неизлечимое. Одни плюсы, а 9/10 человек даже не попробуют - психический дискомфорт пугает.

А почему? Есть две причины: они ставят под сомнение устои и не боятся об этом заявить.
В результате появляется новое знание, сильнее прежнего.

А как ересь поставить на рельсы бизнеса?
Представляем вашему вниманию диверсионный анализ - поиск "дыр" в системе. Отвечаем на вопрос "Как остановить фирму наиболее простым способом?"
Пример: фирма находится на 12 этаже и в офис каждый день идут сотни посетителей. Если выключить лифт на пару дней - что станет с фирмой?
Обнаружив дыры в системе можно найти точки роста и подстраховать уж совсем опасные бреши.

Текст - всему голова. Об этом заявлял философ Деррида.
А мы проверили и убедились. В мышлении, в решении задач и ,конечно, в рекламе уровень владения языком и текстом решает.

Тому 3 довода и 2 вывода:

1. Мы мыслим словами и картинками - образами
Картинки создаются глаголами, метафорами, фактами.
Формальный язык - почти не создаёт картинок в голове. Почитайте да проверьте.
Если есть привычка к канцелярскому тексту и речи - мышление безОбразное. Потому и сны не снятся и мысль не идёт - какая фантазия без картинок. Кстати, если посмотреть на русские сказки - все краткие и предельно образные - как презентацию листаешь или кино смотришь. Знали наши предки эти тонкости.

2. Текстом можно описать любую конструкцию
Картинками иногда проще, однако в основе рекламного ролика - сценарий, т.е. текст.
Песня, стихи - текст. Схема взаимоотношений или техническая - текст. Идея - текст.
Постановка и решение задач - ход рассуждения - текст. В решательстве используется приём переименовывания объектов и процессов - чтобы развязаться со стереотипами. Примерно так: была бутылка - стала водоудерживалка. По имени главной функции - удерживать воду. Кстати, функция - всегда глагол.

3. Мышление - это ассоциации
А по-русски - сообразительность. Сопоставление образов. А образы и текст - в одной связке. "Образование", "сообразительность", "образец" - однокоренные слова. В этом контексте фраза "Высшее образование не отменяет среднюю сообразительность" - звучит грустно. Ибо навык сопоставления образов - основа мышления - противопоставляется образованию. А если образование этот навык не развивает - оно чем занимается и зачем нужно?


2 вывода:

1. Языком - страшная сила. Нужно владеть умело.

2. Не владеешь языком - язык владеет тобой. Как это? В любой системе - кто задаёт язык, терминологию - тот и управляет системой. Доказательства - в любой секте.

Опыт - это драгоценность, однако не стоит переоценивать.
В практике нам приходилось преодолевать стереотипы опыта своего и чужого.
И вот что обнаружилось в 3-х пунктах:

1. Опыт фиксирует худшие схемы работы. Т.е найденные и оцененные эмпирические.
Слаще морковки ничего не ел потому что.

2. Опыт создаёт стереотипы и держится на них. Расставаться со своими воззрениями всегда больно.

3. Опыт имеет ореол непреложности. Однако, лучший ученик - тот, кто обошел мастера. Т.е основывался на его опыте, но усомнился в нём и улучшил систему. А это конфликт и ущемление эго.

Т.к фирма мы интеллектуальная - учиться любим. А истинные знания для нас - сакральная ценность. А они лишь условно поделены на физику, математику, психологию и тд. и надстройки над ними.

А ещё мы любим алгоритмы. Это когда "священная корова" навыка вроде писания текстов или продаж разложена по шагам в технологию. Носители навыка плачут - их секреты раскрыты. Зато миру польза.

Знания также можно и нужно разложить по алгоритмам и схемам. Тогда образование упростится, а толку от него станет больше. К примеру: математика и музыка - это близкие вещи. Как это? А вот так - ещё Пифагор знал и его школа - пифагорейцы. В музыкальной грамоте работают те же пропорции, что и в геометрии - архитектуре и в её линейной записи - математике. Что геометрию разумно и увлекательно изучать через архитектуру - очевидно же, да? Через фокусы - механику, химию. Через движения тела - тоже.
Представьте себе идеальное образование: через музыку и красоту форм мы познаём математику и физику. И это не громоздкие учебники, а единая система.
Красиво, не правда ли?
Все науки связаны.
Например стихосложение и числа.
Произношение чисел можно любую рифму задать, а на него наложить слова.
Это как игра. Прочтите стишок. Это экспромт.


3 14 15
28 45
7 5 7 1 15
2 0 8 25


А каков результат? Учиться станет интересно, дети будут развиваться, а не портиться школой и сами потянутся к знаниям. Средний уровень образованности людей на планете вырастет, проблем будет меньше, а прогресса - больше.

И продаж - тоже нет. Есть процесс покупки.
Есть процесс создания ассоциаций и внедрения потребностей.
Есть набор задач из области торговли - их объединили словом маркетинг.

Однако 8/10 задач маркетинга - междисциплинарные.

Если подойти с такой позиции - взгляд меняется.
Не "маркетингом" задачи бизнеса решаются, а решательским подходом, где вещи называют своими именами.

Секретный алгоритм прост:

1. Не разобраться
2. Обругать
3. Придумать как "правильно"
4. Сделать
5. Вдруг сработало!
6. Если б не удача - нечем было бы гордиться.

Есть правило:
Бюджет миллиард - креатив не нужен. Бюджет стремится к 0 - изобретай.

Наглядно показано на 9/10 дорогах страны. Бюджеты миллиардные, а дороги....
А когда прижало - пожар - деньгами проблему засыпать не удастся.
Деньги - не вода. Деньги - бумага, от неё только пламя сильнее.
Приходится изобретать.
А как уберечься от такого пожара?
Три признака огня:

1. Если проблему постоянно приходится решать деньгами - жди беды.
Как пример - мотивация и вовлечённость. Если она падает, люди уходят или разочарованы в работе - одними зарплатами дело не решить.

2. Если тратить приходится, потому что "так принято", а выхлоп мал - что-то не так.
Как пример - выставки. Удовольствие дорогое, выхлопа мало, но все участвуют.
А отдачу-то можно повысить.

3. Если постоянно приходится снижать цены и резать свою маржу - беда.
Это всё равно что засыпать пожар деньгами, но наоборот - недополученными.
Запас прочности фирмы идёт к концу.

Когда нанимают консультантов и всеми силами мешают им работать, делают 3 вещи:

1. Не разобравшись - критикуют.
2. Ничего не хотят менять, а чтоб прибыль полилась как из рога изобилия.
3. На каждое решение ответ - "Мы бы и сами додумались, давайте что позабористей".
Будто на шоу фокусников пришли.

Иногда фирмы внедряют ненужные штученьки ...
Страдают. Потом с трудом от них избавляются - дорожат же.
Избавившись - с облегчением вздыхают и испытывают прилив счастья.

А если бы не купили слона - счастья избавления бы не было.

Это просто. 5 шагов - и солидный как политик.

1. Костюм как у агента Смита.
2. Лицо выражает озабоченность.
3. Простые идеи в трёхэтажных фразах.
4. Публичность.Каждая конференция - твоя.
5. 20 книг об одном и том же. 1 мысль - 1 книга.

Уложил все 20 мыслей в одну книгу? Сделал лицо попроще? Надел кеды?
Увы и ах. Это не экспертно.

Этот принцип - универсальная метафора. Объекту либо добавляется энергия - и он становится сильнее, либо она отнимается у него - и он ослабевает.

Пара примеров:
1. Трёхэтажные чиновничьи тексты сложны и пусты. Пока доберёшься до смысла - без сил останешься. Что это значит? Сложный текст отбирает энергию у читателя. Если переписать его - читателю станет легче, меньше энергии текст будет забирать.

2. Банк Империал - помните рекламу? Банка лет 15 уж нет - а рекламу многие помнят. Чингиз-Хан, Наполеон, Дмитрий Донской - "энергетичные" образы присоединили к какому-то банку. Парадокс: где они и где банк. Однако сработало: рекламу мы помним спустя 20 лет.